18.09.2018 в рамках выездного мероприятия в г. Григориополь, состоялся личный прием граждан начальником Государственной службы управления документацией и архивами ПМР З.Г. Тодорашко.
Вопросы граждан были разными: розыск документов, подтверждающих нахождение отца в концлагере Германии; восстановление правильного подписания аттестата сына; розыск автором своих печатных работ; уточнение пользования льготными услугами вдовой участника ВОВ.
Личный прием граждан руководителем ГСУДА ПМР осуществляется по предварительной записи, либо по мере обращений граждан ежемесячно в установленные для приема часы. Также руководитель может принять обратившегося гражданина лично, в любое рабочее время.
На официальном сайте ГСУДА ПМР создана система электронного приема обращений граждан и автоматизированного распределения обращений в зависимости от места подачи обращения гражданина.
Рассмотрение обращений граждан проводится сотрудниками органов системы архивной отрасли в соответствии с требованиями действующего законодательства Приднестровской Молдавской Республики. Жалоб на неправомерные действия (бездействия) сотрудников при исполнении запросов граждан социально-правового, генеалогического, тематического, имущественного характера со стороны граждан не поступало.